Τρόποι Αποστολής
Η βασική μας προτεραιότητα είναι η γρήγορη και ασφαλής παράδοση των προϊόντων.
Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε από το φυσικό μας κατάστημα. Παραλαβές από το κατάστημα πραγματοποιούνται κατά τις ώρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
Οι παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 12:00 επεξεργάζονται αυθημερόν, επιτυγχάνοντας έτσι την παράδοσή τους εντός 24-48 ωρών στην Ελλάδα.
Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 12:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται την προσεχή Δευτέρα.
Ο χρόνος αποστολής συνήθως είναι 1-7 εργάσιμες.
Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί σε περίπτωση απεργιών, ακραίων καιρικών συνθηκών, μεγάλου φόρτου της παραγωγής, πιθανότητας έλλειψης πρώτων υλών, έκτακτου τεχνικού προβλήματος, προωθητικών ενεργειών, εκπτώσεων, γιορτών ή το καλοκαίρι λόγω αδειών.
Για παραγγελίες από το εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@art-graphics.gr, για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής.
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 30,00 σε παραγγελίες εντός Λάρισας (εώς 2χλμ από το κατάστημα).
Το κόστος αποστολής με courier ή μεταφορική είναι 5€. (Σε περίπτωση που το δέμα σας είναι ογκώδες, η τιμή διαμορφώνεται ανάλογα με την ογκομετρική πολιτική της Courier)
Το κόστος αποστολής με BOX NOW είναι 2€.
Βάρος συσκευασίας έως τρία κιλά, η αποστολή γίνεται με courier.
Βάρος συσκευασίας πάνω από τρία κιλά η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρία.
Αν θέλετε συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία η courier επισημάνετε στις πληροφορίες η τηλεφωνικά.
Περιορισμός Ευθύνης
Μετά την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας πρέπει να γνωρίζετε ότι ο χρόνος παράδοσής της υπολογίζεται βάσει των εργάσιμων ημερών. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπολογίζονται τα Σαββατοκύριακα, οι επίσημες αργίες, καθώς και η μέρα που το πακέτο παραλαμβάνεται από τον courier. Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν και η art - graphics.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν καθυστερήσεις που προκύπτουν από τη μεταφορική εταιρία, από απεργίες ή διαδηλώσεις που δυσκολεύουν την πρόσβαση, από τις καιρικές συνθήκες ή ζημίες που είναι αποτέλεσμα της καθυστέρησης αυτής. Η ευθύνη της art - graphics.gr περιορίζεται στην προετοιμασία της παραγγελίας σας και την παράδοση της στον courier για την αποστολή. Η art - graphics.gr δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από την αποστολή της μεταφορικής εταιρίας. Παρακαλούμε κατανοήστε ότι οι χρόνοι παράδοσης αποτελούν εκτιμήσεις και όχι εγγυήσεις. Παρόλο που καταβάλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου να λάβετε την παραγγελία σας μέσα στα αρχικά εκτιμώμενα χρονικά πλαίσια, υπάρχουν και αστάθμητοι παράγοντες που εκφεύγουν του ελέγχου μας και ενδεχομένως να επηρεάσουν τις εκτιμήσεις αυτές.
Την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας, θα λάβετε ειδοποιητικό e-mail ότι έγινε η αποστολή ώστε να μπορέσετε να επικοινωνήσετε για περαιτέρω πληροφορίες με το πλησιέστερο κατάστημα courier της περιοχής σας.
Τι ισχύει για τις δυσπρόσιτες περιοχές
Η χρέωση αποστολής σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες διαμορφώνεται.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Στην περίπτωση αυτή θα διαφέρει η τελική χρέωση από αυτή που αρχικά έχει εμφανιστεί στη φόρμα της παραγγελίας σας καθώς δεν είναι δυνατόν να υπολογισθεί το κόστος των μεταφορικών. Σε αυτήν την περίπτωση θα προηγείται πάντα τηλεφωνική επικοινωνία, κατά την οποία θα ενημερώνεστε για το τελικό κόστος της παραγγελίας σας και θα μας δηλώνετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσουμε στην αποστολή της.
*Επισημαίνεται ότι ο ορισμός των δυσπρόσιτων περιοχών γίνεται από τις ίδιες τις εταιρείες ταχυμεταφορών και ενδέχεται να αλλάζει κατά καιρούς.